Pesquisa

Sim. O nosso armazém é aberto ao público e está pronto para o receber sempre que desejar. Pode também adquirir os nossos produtos através da nossa loja online.

O ideal será entrar em contacto connosco o mais rapidamente possível, seja através do formulário disponível na parte inferior do website ou através do nosso telefone de contacto. Faremos o que estiver ao nosso alcance para o ajudar.

Sim, pode. Tem 14 dias para efetuar a devolução de qualquer artigo, desde que este se encontre em perfeitas condições de venda e não tenha sido utilizado.

Sim. A compra online permite duas formas de receção dos artigos:

• Entrega ao domicílio;
• Levantamento na loja.

Ao fazer uma encomenda online é imediatamente informado do preço dos portes aplicados à mesma. Em compras superiores a 100 euros, os portes são oferta.

Sempre que efetuar uma compra deve mencionar o seu contacto telefónico, dessa forma, será informado do percurso da encomenda. Porém, se precisar de ajuda, solicite um pedido de contacto e responderemos o mais breve possível.

O nosso website dispões de um sistema de pesquisa que lhe permite encontrar rapidamente o produto que pretende. A pesquisa encontra-se no topo do site, numa barra branca com uma lupa. Basta inserir uma ou várias palavras chave que identifiquem o artigo que procura.

No nosso website tem a possibilidade de adicionar os produtos aos favoritos, ou seja elaborar uma lista com os produtos que mais gosta. Para que isso seja possível, tem de ter conta no nosso website e tem de ter sessão iniciada. Depois disso, basta aceder ao artigo que pretende e clicar no ícone do coração. Aceda à sua conta cliente e, no menu superior (três pontinhos), na coluna ''Conta'' terá a opção ''Favoritos''. Basta aceder para visualizar todos os produtos que adicionou.

Para compras efetuadas na nossa loja online temos os seguintes métodos de pagamento:

• Transferência Bancária;
• Referência Multibanco;
• MBWay;
• Pagamento com Cartão.

Na nossa empresa, levamos a segurança muito a sério. Tenha a certeza que tomamos todas as precauções para garantir que os seus dados pessoais permaneçam seguros e protegidos.

Para conhecer as nossas condições de revenda sugerimos que consulte a nossa página destinada a esse procedimento. Pode encontra-la no menu principal do nosso website e também na parte final do mesmo, na coluna ''Sobre''.

Para comprar deve:

1. Adicionar os produtos que pretende ao carrinho;
2. Abrir o carrinho e iniciar a compra;
3. Inserir os dados solicitados para a realização da mesma e seguir sempre para o passo seguinte;
4. No momento da inserção do email, caso já tenha registo, vai-lhe ser solicitado o login;
5. Caso não tenha registo, vai poder continuar o processo de compra;
6. No fim, selecione o método de pagamento pretendido e finalize a compra;
7. É redirecionado para a guia de pagamento da encomenda, onde constam todos os dados para proceder ao mesmo;
8. Caso não tenha conta de cliente, na finalização da compra, é criada uma nova conta. Irá receber um email para fazer a ativação da mesma. Desta forma, da próxima vez que efetuar uma compra na nossa loja, poderá fazer login com os seus dados.